Корзина пуста.

 » Вход

E-Mail:

Пароль:

Регистрация | Забыли пароль?


Расширенный поиск

Статистика отказов

Стиральные машины являются одним из самых сложных видов бытовой техники. В них сочетается воздействие на элементы конструкции таких факторов, как интенсивные механические и тепловые нагрузки, вибрации, химическая коррозия в растворах поверностно-активных веществ, образование накипи при использовании жесткой воды, электроискровые контакные явления и т.д.

 

Кроме того, стиральные машины с сушкой имеют дополнительные узлы, которые подвергаются воздействию горячего воздуха и весьма чувствительны к такому фактору, как избыточное пенооб-разование, поэтому бытовые изделия данного вида лидируют по числу обращений в службу технического сервиса. В 1995 г. журнал “Спрос" привел данные Британской ассоциации потребителей, полученные на основе опроса читателей журнала "Which?".

 

На рисунке приведен процент обращений в сервисные службы по поводу различных видов бытовой техники на первом году эксплуатации.

 

Лидируют стиральные машины с сушкой (до 30% обращений владельцев на первом году эксплуатации) и стиральные машины без сушки (24%). Одна из итальянских фирм, производящих бытовую технику, произвела анализ обращений в сервисную службу по стиральным машинам в зависимости от срока эксплуатации аппарата (статистика относится только к рынку Италии). Как видно из рисунка, на первом и втором годах эксплуатации процент обращений в сервисные службы снижается (происходит приработка узлов и элементов машины) и имеет минимум между третьим и четвертым годами эксплуатации изделия.

 

После четырех лет работы процент обращений владельцев в сервисные службы вновь начинает расти вследствие износа и выхода из строя отдельных элементов конструкции стиральной машины.



Вы сделаете правильный выбор, если обратитесь в наш сервисный центр «RUVI.INFO»

Просмотров: 860

Дата: Четверг, 23 Апреля 2015